武穴市消费者委员会“五一”假期消费提示

“五一”假期将至，假日旅游和食品消费进入旺季。不少消费者选择出门旅行、购物、聚餐等活动。为保障广大消费者在假期出行、购物时提高交通、食品、财产等方面安全意识，武穴市市场监管局、消费者委员会提醒消费者在面对各种商品时，要擦亮双眼，谨防虚假宣传等陷阱，维护自身权利。

提高安全意识为先

☑注意交通安全

自驾游提前检查车况，不去存在安全隐患的目的地；给电动车充电时，要选择符合国家安全标准的充电桩，同时预先做好充电安排、避免陷入道路拥堵充电难的窘境。

☑注意食品安全

在外选择《营业执照》和《食品经营许可证》齐全的餐饮服务单位，购买包装及标签信息完整的食品，按照说明保存和食用；不要食用“野味”和未加工处理的“生鲜”食品。

☑注意财产安全

出行在外要保管好随身财物；不轻易泄露个人信息，不轻信各种中奖、优惠活动，了解电信诈骗典型案例，避免落入不法分子的圈套。

☑做好疾病防控

保持好个人卫生，在人群密集的公共场所要注意避免疾病交叉感染，特别是老人、小朋友要做好防范措施。

文明出行绿色消费

☑抵制餐饮浪费

聚餐时，要根据用餐人数合理点餐，自觉抵制舌尖上的浪费，主动践行“光盘行动”。

☑拒绝过度包装

购买商品时,主动选择包装简约、质量过硬的商品，抵制奢华浪费的包装商品，摒弃华而不实的“面子工程”。

同时，发现经营者存在诱导消费者超量点餐或者商品过度包装，要勇于指出、批评纠正，经营者拒不改正的，可以向市场监管部门、消委组织举报。

明辨陷阱及时维权

☑当心虚假宣传

要认真辨别商品真伪和质量好坏，不偏信商家宣传，在购买商品前要核实商品价格，货比三家，尽可能全面地了解商品信息，选择正规平台购买。

☑仔细审查合同

如果跟团旅行和进行预付式消费，一定要对服务的价格、质量、规格、标准等合同条款严格审查，明确违约责任，签订书面合同。

☑保留消费凭证

消费者在购买商品或者服务后，要注意索要发票、收据并留存消费凭证，同时还可以对商品宣传广告、宣传承诺、聊天记录、支付记录进行截图保留，在遇到消费纠纷时，及时维护自身权益。

消费者在消费过程中如遇消费纠纷，第一时间与商家沟通协商，协商不成可通过12345热线、全国12315平台、“全国消协智慧315”平台、支付宝小程序“消费宝”等渠道进行投诉。

来源/武穴市消费者委员会